Протокол безопастности и гигиены
COVID-19.

ТРАНСПОРТНЫЙ СЕРВИС

Наше агентство транспортных услуг (Transalex Bus S.L.) постоянно информирует нас о своих протоколах по предотвращению рисков для здоровья и гигиены в отношении COVID-19, которые они применяют постоянно.
В настоящее время меры безопасности в автобусах включают ежедневную дезинфекцию нейтральным противовирусным дезинфицирующим средством (Viricitol ®), к которому добавляется дезинфекция с помощью баллонов для фумигации, чтобы усилить дезинфекцию в поручнях, сиденьях, полах или отверстиях, где это более сложно обработать,чтобы на транспортных средствах не было вирусов и бактерий.
Другие меры также включают в себя пропуск сиденья за водителем и обеспечение СИЗ для всех работников Transalex Bus S.L.
Все автобусы будут иметь руководство, видимое внутри транспортного средства с гигиеническими процедурами COVID-19. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу Transalex Bus или других операторов Atlántico Excursiones с радостью разрешит их.

ВО ВРЕМЯ ЭКСКУРСИИ

Наши гиды всегда будут носить маску: их использование обязательно в течение всего рабочего дня.
Наше гиды также будут проводить постоянную гигиену рук, используя водно-спиртовой гель или мыло с водой. Кроме того, они будут избегать прикосновения к глазам, носу и рту без правильной предварительной дезинфекции рук; и они будут избегать всех форм приветствия и прощания, связанных с физическим контактом с клиентами.
В точках сбора клиентов каждый человек измеряет температуру перед входом в автобус. Доступ к транспортному средству будет запрещен всем, кто превышает 37 ° C от температуры тела.
Обязательно, чтобы каждый пассажир занимал одно и то же место внутри автобуса на протяжении всей экскурсии. Также обязательно, чтобы каждый пассажир приносил свою собственную маску.
На пешеходных экскурсиях и остановках, где есть объяснения, они будут выполняться на открытых и / или широких пространствах, всегда соблюдая безопасное расстояние. Используемые защитные материалы (маски, перчатки и т. д.).
Рекомендуется избегать использования наличных денег и отдавать предпочтение использованию карты или других электронных средств, предпочтительно бесконтактных, при сборе и оплате услуг (например, предварительная оплата через веб-сайт). В случае обращения с наличными, гиды и пассажиры должны вымыть или продезинфицировать руки как можно скорее.
Перед началом экскурсии или посещения наши гиды напомнят все предпринятые профилактические меры и призывают к их осуществлению на благо и безопасность всех пассажиров. К уже упомянутым будут добавлены следующие рекомендации и инструкции:

  • Избегайте касания поверхностей
  • Соблюдайте безопасное расстояние между людьми
  • Обязательное использование маски всеми клиентами
  • часто мойте руки
  • Информация о возможных ограничениях или правилах разных поставщиков (музеи, природные пространства, памятники и т. д.).

СОТРУДНИКИ В ATLÁNTICO EXCURSIONES

мы также приняли меры по обучению сотрудников: вся команда прошла курс обучения и предотвращения профессиональных рисков COVID-19.
Поэтому, следуя указаниям курса по предотвращению рисков, все наши сотрудники соблюдают следующие условия:

  • EPI (средства индивидуальной защиты): все сотрудники Atlántico Excursiones имеют маски, сертифицированные Европейским экономическим сообществом, и водно-спиртовые гели. Гиды также имеют одноразовые крышки для микрофонов и термометры без контакта.
    Термометры могут также использоваться в офисе для сотрудников, клиентов или посетителей.
  • ГИГИЕНА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ: В условиях безопасности мы используем разрешенные дезинфицирующие чистящие средства, которые должны использоваться в соответствии с инструкцией безопасности указанных продуктов.
    Мы увеличиваем частоту очистки, особенно в местах наибольшего контакта. Как правило, все материалы, использованные во время предоставления услуги, будут продезинфицированы после ее окончания.
    Это также включает в себя POS-терминалы; что мы будем дезинфицировать после каждого использования, в котором есть контакт.
  • РЕСПИРАТОРНАЯ ГИГИЕНА: По мере возможности мы будем кашлять или чихать, прикрывая рот и нос руками или носовым платком. Если это невозможно, мы сделаем это с рукавом предплечья или сгибанием локтя. Использованный носовой платок будет немедленно выброшен.
  • ГИГИЕНА РУК: мы будем часто и тщательно мыть руки с мылом и водой в течение не менее 20 секунд. Так будет и после кашля или чихания; и прежде чем касаться рта, носа или глаз. Если мыло и вода недоступны, будут использованы дезинфицирующие растворы на спиртовой основе.